Τρόποι Αποστολής

Μεταφορικά
Τα προϊόντα του musicmarket.gr αποστέλλονται είτε μέσω πρακτορείου μεταφορών, είτε μέσω ACS courier

• Η αποστολή γίνεται ΔΩΡΕΑΝ για παραγγελίες αξίας άνω των 70€ εκτός δυσπρόσιτων περιοχών όπου η αποστολή γίνεται με τη χαμηλότερη δυνατή επιβάρυνση.
• Η δωρεάν αποστολή δεν ισχύει για πιάνα, κρουστά κτλ τα οποία ακολουθούν ογκοχρέωση, και αποστέλλονται με πρακτορείο μεταφορών.
• Για παραγγελίες αξίας κάτω από 70€ η χρέωση είναι 4,00€ εκτός δυσπρόσιτων περιοχών.
• Για επιλογή συγκεκριμένου 2ώρου παράδοσης υπάρχει έξτρα χρέωση €3,00
• Αν επιθυμείτε παράδοση Σάββατο επιβαρύνεστε με €2,00
• Όταν ο όγκος και το βάρος της παραγγελίας το επιτρέπουν (δεν περιλαμβάνεται προϊόν άνω των ογκομετρικά 15Kg.), τότε η αποστολή γίνεται με μία από τις συνεργαζόμενες εταιρίες courier (Courier ΕΛΤΑ και ΑCS).
• Τα προϊόντα που αποστέλλονται με courier μπορούν να εξοφληθούν και με αντικαταβολή. Το κόστος της αντικαταβολής είναι +2.00€. Η πληρωμή με αντικαταβολή ισχύει μόνο για τα προϊόντα που αποστέλλονται με courier. Για τα ογκώδη προϊόντα η πληρωμή πραγματοποιείται με τους λοιπούς τρόπους (ηλεκτρονικά κατά την αγορά και κατάθεση σε τράπεζα). Σε περιοχές που χαρακτηρίζονται ως «δυσπρόσιτες» υπάρχει επιπλέον κόστος μεταφοράς.
• Προϊόντα που ξεπερνούν ογκομετρικά τα 15kg αποστέλλονται μόνο με πρακτορείο μεταφορών.
• Τα πρακτορεία ,μεταφορών παραδίδουν στις πρωτεύουσες των νομών και η παράδοση των παραγγελιών γίνεται στην είσοδο της διεύθυνσης παράδοσης (πεζοδρόμιο). Σε περιοχές εκτός πρωτεύουσας (χωριά, κωμοπόλεις κλπ), η παραγγελία πηγαίνει μέχρι το πρακτορείο και κατόπιν ο πελάτης παραλαμβάνει ο ίδιος από εκεί. Αν ο παραλήπτης (εκτός πρωτεύουσας) επιθυμεί, μπορεί σε συνεννόηση με το πρακτορείο να παραλάβει στο χώρο του. Σε αυτή την περίπτωση ισχύουν επιπλέον έξοδα για τα οποία η συνεννόηση γίνεται με το πρακτορείο.
• Υπάρχει η δυνατότητα επίσης, να γίνει παραλαβή από το «φυσικό» κατάστημα όπου φυσικά, η παραγγελία δεν επιβαρύνεται με επιπλέον έξοδα.

Εκτέλεση και αποστολή παραγγελιών

• Στα ετοιμοπαράδοτα προϊόντα η εκτέλεση της παραγγελίας γίνεται μέσα σε διάστημα 24 ωρών.
• Την επόμενη ημέρα της παραγγελίας, θα υπάρχει ενημέρωση (τηλεφωνική ή με sms, e-mail) για τον χρόνο παράδοσης.
• Τα προϊόντα μικρού όγκου που αποστέλλονται με courier παραλαμβάνονται από τον πελάτη συνήθως σε 1-3 εργάσιμες ημέρες.
• Τα προϊόντα που αποστέλλονται με πρακτορείο μεταφορών (ογκώδη προϊόντα ή προϊόντα άνω των 15Kg), παραλαμβάνονται από τον πελάτη σε 5-10 εργάσιμες ημέρες.
• Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για αποκλείσεις από τους παραπάνω χρόνους, που οφείλονται σε εξωγενής παράγοντες ή ανωτέρα βία.

Αν έχετε κάποια απορία σχετικά με τη διαδικασία αποστολής της παραγγελίας σας 

επικοινωνήστε μαζί μας και θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε.